新乡市雷纳重工机械有限公司是一家专业化电动平车和物料搬运设备的生产性公司，致力于工厂、车间、仓储、码头、铁路等领域物料搬运系统的开发、设计、生产、销售和服务。公司拥有现代化的管理团队、具有多年电动平车研发设计实践经验的技术开发团队和多名工龄在20年以上的生产技师队伍，其中大专以上学历员工占公司总员工数量的70%以上。凭借科学的管理方法、雄厚的技术实力和先进的服务理念，已成为电动平车行业的**企业。

主营产品：电动平车——电动轨道车、轨道平板车**、转弯电动轨道车、防爆电动平车、各种钢包车、各种升降电动平车、十字交叉轨道电动平车、无轨电动平车、无轨平车、垂直转向（横移）无轨电动平车、各种电动牵引车、各种电动转盘等  

    产品符合JB/T6127—2010机械行业标准，具有结构新颖、紧凑、实用、耐用，外形美观，定位准确，操作简单、方便，转弯行驶平稳，爬坡能力强，行驶距离远，噪音低，易维护，可进行有线或无线操作等优点，适合于车间及作业区间的物料运输，广泛应用于冶金、矿山、机电、重工、轻工、汽车、造船、铁路、码头等行业。

    雷纳重工秉承“高要求、高起点、高标准”的经营理念，以*的质量开拓市场，以**合理的价格占领市场，以**的服务赢得信誉，为客户提供性能优良，质量可靠，服务**，价格满意的产品。

    雷纳重工热忱欢迎您莅临考察指导，真诚合作，携手共赢。

     1、凡由新乡市雷纳重工机械有限公司生产销售的电动平车所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由售后服务部承担此项工作。

    2、在质保期期间(安装、调试、验收合格签字盖章后一年内)，我公司提供的电动平车如出现因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时，我方免费为需方修理或更换。如果在质保期外，我公司承诺只收成本费。

    3、在接到客户关于电动平车质量的信息(来电、信函或口头通知)后，售后服务人员在2小时内作出答复，省外48小时内派人赶到现场;紧急问题24小时赶到现场。并且开通24小时跟踪服务热线。

    4、在及时解决好售出电动平车质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询服务以及解答其它产品相关联的问题。

    5、当我公司电动平车在用户处安装调试验收合格后，同时建立产品初期运行档案。达到用户满意签字盖章。